Tarjetas y placas NFC que abren directamente el formulario de reseña de tu Perfil de Empresa de Google. Reseñas reales, escritas por clientes reales: lo único que quitamos es el paso de buscarte en Google.
Qué compras y qué no
La opinión siempre es del cliente. Nosotros solo quitamos los pasos que hay entre su pulgar y el formulario de Google.
Tarjetas y placas NFC que abren, directamente, el formulario de reseña de tu Perfil de Empresa de Google.
Un enlace propio, reseñaya.com/r/tu-negocio, con contador de toques.
El destino se cambia desde nuestro lado sin tocar ni reprogramar las tarjetas.
Comprar reseñas. Va contra las políticas de Google y puede suspender tu ficha entera.
Filtrar a quien va a puntuar bajo. El «review gating» también está prohibido, y además te deja sin saber qué falla.
Regalar nada a cambio de una reseña. Incentivarla la vuelve poco fiable y arriesga tu cuenta de Google.
Sectores donde encaja
Sectores: bar, restaurante, peluquería, clínica dental, taller, tienda, gimnasio, fisioterapia, hotel y panadería.
Cómo funciona
Cuatro pasos, y solo tres los nota tu cliente. El primero lo revisamos nosotros antes de fabricar nada.
Antes de nada
Sin verificación no hay reseña posible. Es lo primero que comprobamos, antes de encargar ninguna tarjeta ni placa.
Si tu ficha todavía no está verificada, te decimos exactamente qué falta para conseguirlo.
Nos das el enlace de tu Perfil de Empresa de Google y preparamos tu enlace propio, listo para imprimir en las tarjetas.
Tu ficha de Google → tu enlace propio
reseñaya.com/r/tu-negocio
Te llegan las tarjetas o placas con el enlace bloqueado dentro. Nada de aplicaciones ni de configurar nada en el local.
Enlace bloqueado dentro de cada tarjeta
Acerca el móvil a la tarjeta y se le abre directamente la ventana de escribir la reseña en Google. Tú ves aparte el contador de toques de cada tarjeta.
Cada toque suma al contador de esa tarjeta
Contador de toques activo
El producto
Mismo NFC por dentro, cuatro cuerpos distintos: el que se apoya en la mesa, el que se pega en el cristal, el que va en el llavero y el que se planta en la barra.
El foso
Una tarjeta NFC en blanco se encuentra en cualquier bazar. Lo que no se compra ahí es un enlace propio: el que cuenta cada toque y se puede redirigir sin abrir la tarjeta.
El cliente
acerca el móvil
Tu enlace
reseñaya.com/r/tu-negocio
cuenta el toque
no existe
Se abre la
reseña
g.page/r/…/review
El cliente
acerca el móvil
Tu enlace
reseñaya.com/r/tu-negocio
cuenta el toque
no existe
Se abre la
reseña
g.page/r/…/review
El toque pasa por tu redirect: cuenta la visita y tú decides el destino, hoy y el día que cambie tu negocio.
El toque va directo al enlace de Google: si ese enlace cambia, la tarjeta deja de servir y no queda ningún registro del toque.
Comparar
Cada tarjeta puede llevar su propio código dentro del mismo enlace. Así sabes qué mesa, qué sede o qué turno funciona, sin adivinar nada.
Las tarjetas van bloqueadas: no llevan el enlace grabado a la vista. Si cambias de local o de Perfil de Empresa, el destino se edita desde nuestro lado.
Una tarjeta sin redirect propio graba el enlace de Google tal cual estaba el día de la compra. Si ese enlace deja de funcionar, la tarjeta se queda muda para siempre.
Toques por tarjeta
Cada tarjeta lleva su propio enlace, así que cada toque queda registrado por separado. No es una promesa de resultados: es un panel para que veas qué mesa, qué barra o qué entrada trae más opiniones.
Panel de medición
Datos de ejemplo
12
Toques hoy
54
Toques esta semana
4
Tarjetas activas
| Origen | Toques | Comparativa |
|---|---|---|
| Mesa 4 | 18 | |
| Barra | 14 | |
| Mostrador | 9 | |
| Entrada | 5 |
Interfaz de ejemplo. Los datos dependen de cada negocio.
Solo contamos toques por tarjeta: no vemos quién opina ni qué escribe.
El plástico no cambia
Las tarjetas no llevan nada programable ni acceso de fábrica. Lo único que se edita es a dónde apunta el enlace, y eso lo hacemos nosotros en cuanto nos lo pides.
Bloqueadas de fábrica: cambiar de local no te obliga a cambiar de tarjeta.
reseñaya.com/r/tu-negocio
El enlace no cambia. Si cambias de local, cambiamos el destino del redirect: la tarjeta sigue valiendo.
Reglas claras
Esto es lo que no hacemos, y por qué no lo hacemos.
No mandamos a los clientes contentos a la reseña y a los descontentos a un formulario aparte. Ese filtrado va en contra de las normas de Google sobre reseñas y, además, te deja sin saber qué está fallando de verdad en tu negocio.
No se premia una reseña con un descuento, una copa de regalo ni la entrada a un sorteo. Google identifica las reseñas incentivadas y puede penalizar el perfil completo por ellas.
Ni las escribimos nosotros ni se las compramos a nadie. Lo único que hacemos es quitar los pasos que hay entre el pulgar de tu cliente y el formulario de reseña de Google.
Si la experiencia con tu negocio no fue buena, la reseña tampoco lo será. No es un fallo del sistema: es la prueba de que las reseñas buenas, cuando llegan, se pueden creer. Esa es la única reputación que de verdad sirve para algo.
Paso previo
Antes de fabricar nada miramos cuatro cosas. La primera es la que más retrasos ahorra si la resuelves ya.
Perfil de Empresa de Google verificado Bloqueante
Sin esta verificación no existe el formulario de reseña al que dirigir la tarjeta. Es el origen de la mayoría de los retrasos, así que lo comprobamos antes de fabricar nada.
Un sitio claro donde colocar la tarjeta
Mesa, mostrador, recepción o zona de caja: basta con tener decidido dónde va a estar, sin tocar tu TPV ni tu software de gestión.
El nombre y la ciudad del negocio
Con eso generamos tu enlace propio, reseñaya.com/r/tu-negocio, y lo dejamos preparado antes de fabricar nada.
Cuántas sedes vas a activar
Si tienes más de un local, cada sede necesita su propio Perfil de Empresa verificado, así el enlace y las métricas quedan separados desde el primer día.
Dónde se usa
El mismo gesto cambia de sitio según el negocio. Esto es lo que solemos ver cuando un cliente decide dónde colocarla.
Se coloca en la mesa, junto a la carta o el posavasos.
Se coloca junto al espejo del puesto de corte.
Se coloca en el mostrador de recepción, junto al datáfono.
Se coloca en el mostrador de entrega de vehículos.
Se coloca junto a la caja, al lado del datáfono.
Se coloca en el mostrador de recepción o junto a los casilleros.
Antes de decidir
Sin relleno de sector: las dudas reales que nos llegan antes de empezar.
No. El cliente solo tiene que acercar el móvil a la tarjeta; el formulario de reseña se abre directamente en el navegador, sin instalar nada.
Los que tienen NFC activado, que es un estándar de serie en los teléfonos de los últimos años. No hace falta ninguna aplicación ni ajuste especial, solo tener el NFC encendido.
No pasa nada: también puede tocar el teléfono contra la tarjeta y, si no responde, escanear el código o escribir el enlace a mano. El resultado es el mismo formulario de reseña.
No, y no lo haríamos aunque se pudiera. Filtrar reseñas va contra las políticas de Google y puede acabar en la eliminación del Perfil de Empresa; además, una reseña mala también es información útil para tu negocio.
No. Incentivar o condicionar una reseña con regalos, descuentos o sorteos está prohibido por las políticas de Google y pone en riesgo tu perfil. La reseña tiene que salir de la experiencia real del cliente, sin premio de por medio.
No. Las tarjetas llevan un enlace propio que apunta a nuestro redirect; si cambias de local, de nombre o de Perfil de Empresa, cambiamos el destino desde nuestro lado y las mismas tarjetas siguen funcionando.
Sobre todo una cosa: tu Perfil de Empresa de Google verificado. Sin eso no existe el formulario de reseña al que dirigir la tarjeta, así que es lo primero que comprobamos.
Cada sede tiene su propio enlace y su propio contador, así que puedes ver los toques y las reseñas por separado en cada local, con su propio Perfil de Empresa verificado.
Hablemos
Sin compromiso y sin letra pequeña. Nos cuentas cuántas sedes tienes y qué tipo de local es, y te decimos exactamente qué necesitas y qué tienes que tener ya verificado en tu Perfil de Empresa de Google.
Míralo antes de pedir nada: si está verificado, en unos días tienes tus tarjetas listas.